المعلومات اللوجستية

خيارات الشحن:

الشحن الجوي المخصص والشحن الجوي القياسي

تكاليف الشحن الدولي:

يرجى التحقق من كل صفحة منتج لمعرفة تكاليف الشحن الدقيقة.

موعد التسليم:

يرجى تحديد بلد الوجهة وسيعرض نظامنا اللوجستي الوقت المقدر للشحن.

معلومات التخليص الجمركي:

نحن نتبع السياسة الجمركية لكل بلد. بشكل عام، نحن نقدم خدمة DDP (التوصيل - الدفع المتنوع). يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب من العملاء في البرازيل دفع الضرائب المطبقة.

دليل التعبئة والتغليف:

نوصي باستخدام صناديق التغليف وأكياس الفقاعات لحماية البضائع الخاصة بك.

متطلبات خاصة:

نرحب بالطلبات الخاصة من العملاء، مثل وضع العلامات الخاصة، أو تخصيص المنتج، أو المعالجة الخاصة، أو أوقات التسليم الخاصة.

تتبع الشحنات:

يمكنك تسجيل الدخول إلى الواجهة الخلفية لموقعنا الإلكتروني للتحقق من المعلومات اللوجستية وتتبع البضائع الخاصة بك في أي وقت.

سياسة العائدات:

عندما تتلقى الحزمة الخاصة بك، يرجى التحقق من اكتمالها بعناية. في حالة تلف الطرد أثناء النقل، تأكد من التقاط مقطع فيديو وإعلامنا على الفور. لضمان جودة المنتج، نوصي بفحص المنتج وتصحيح الأخطاء في أقرب وقت ممكن. إذا كانت لديك أي مشكلة مع المنتج، فيرجى الاتصال بنا خلال اليوم الثالث. سنقوم بالمنتج الافتراضي دون مشكلة.

طريقة الدفع او السداد:

نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك PayPal وبطاقة الائتمان وتحويل الأموال والتحويل البنكي.

دعم العملاء:

نحن نقدم الدعم الفني للمنتج وترقيات برامج المنتج، وستستمر هذه الخدمات مدى الحياة.

السلامة والأمن:

اعتمادًا على وقت التخليص الجمركي لمختلف البلدان/المناطق وفي حالة فقدان الطرد، نقدم ضمانًا لمدة تصل إلى 60 يومًا. إذا لم تستلم طردك خلال هذا الوقت، فلا تتردد في الاتصال بنا لاسترداد أموالك أو المساعدة.

تسجيل الدخول بنجاح
احصل على نقاط إضافية:
نقاطي
تسجيل الدخول يوم
تسجيل الوصول
زمن أساسي وصف مفصل